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洛阳美的热水器售后基本原则

1．树立顾客维修的原则

2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

3．坚决维护商场的整体形象

4. 售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理

公司宗旨：经验丰富，质量保证，***维修，客户，舒心，安心放心

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

二、企业方针：科学管理、质量维修；***服务、信誉维修

客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线〔1〕0379=6516>>8766〔2〕0379=6516>>8766本公司将维修时间竭诚

为您服务洛阳美的热水器售后服务电话〔〔1〕0379=6516>>8766〔2〕0379=6516>>8766

洛阳美的热水器售后）…热水器…24小时报修热线〔1〕0379=6516>>8766〔2〕0379=6516>>8766在售后服务工作中我们不断

总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套***、

服务。服务范围:洛阳周边。【0379=6516>>8766】

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推进供给侧结构性改革，是适应和经济发展新常态的重大创新，是适应***金融危机发生后综合国力竞争新

形势的主动选择，是适应我国经济发展新常态的必然要求。

近年来，TRANE深改组力求从体制机创新上能推进供给侧结构性改革，着力解决制约经济社会发展的体制制问题，

推进五大任务取得了稳当前、利长远的显着成效。

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“美的热水器"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场华

凌中央热水器回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益美的热水器社会

效益。维修人员都有***劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且

还具备良

好的职业素质美的热水器高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”

的精神，本公司将维修时间竭诚为您服务

洛阳美的热水器售后维修中心许诺：

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(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

(3)服务热线24小时有人值勤，20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假美的热水器不歇息，保证用户随到随修;

树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。

(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器

排除毛病，力求当天完结修理。

(6)经我中间(洛阳美的热水器修理中间)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换

配件质量出现问题，我中间担任返修

(7)客户在我中间修理过机器，修理费半价待遇。

(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户

满意率调查表

(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。洛阳中央热水器修理中间具有***建设部颁

布的***级施工资质证书，中***电协会团体会员洛阳修理***服务商。

洛阳美的热水器统一维修热线

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