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2017年以来，快递企业对末端服务的关注度不断提升，投入资源也不断增加。可以说，目前在快递业末端服务领域的创新已经无所不在，智慧化应用场景在末端服务方面应用广泛，已经成为行业共识。在今年京交会上，近邻宝推出的移动快件箱备受关注。移动快件箱的箱体长1.68米，高1.34米，宽1.54米，整体安装在电动三轮车上，可随时移动到指定位置。这款快件箱共有64个格口，配有键盘输入取件码，快递网点可根据实际需求临时增加代收设备，从而满足派件需求，方便用户自提。

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如今，这一梦想已经照进现实。数据显示，2017年中国智能物流行业市场规模达3375亿元人民币，同比增长21.18%。专家预测，随着电商发展的推动，资本的介入，大数据技术的支持以及智能物流行业需求不断被激发，市场规模将保持增长态势，预计到2022年中国智能物流行业市场规模将增长至7938亿元人民币。在这样的背景之下，京东、阿里等电商巨头***加入到智能物流体系的建设之中，他们不约而同选择用智能机器人来物流难题。

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吴春耕也坦言，取消高速公路省界收费站，在***程度上，是对高速公路收费管理体制机制的重构，需要做大量的基础性准备工作，特别是在车辆和通行路径识别、收费系统运算处理能力、收费系统网络安全保护、跨省服务协调机制等方面，都需要按照新的要求进行调整或强化。在魏际刚看来，物流产业降成本是个系统工程，改善物流产业的效益也是个系统性工程。从产业层面来说，综合调度体系并不完善、流通体系也都还有调整的空间，还有供应链服务体系、标准系统尚需完善，此外，产业的布局、产业结构都需要进行相应调整。

客户服务

1 365天全年无休

一年365天，7×24小时全天无休，随时随地为客户提供服务。

2 24小时紧急救援服务开通全天24小时救援热线，随时为客户提供紧急救援服务

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4 24小时客户服务中心呼叫服务