物业服务企业人力资源建设面临的问题

　　当前，物业服务企业的人力资源建设仍然存在着一些列问题，具体包括：

一是员工综合素养亟需提升。物业管理行业目前仍然是以劳动密集型为主的行业，中国物业管理协会于2007年作的物业管理行业生存状况调查数据显示，员工的、职称普遍较低。

二是人员流动率大。因物业服务企业目前的发展现状与社会地位，行业职工平均工资明显低于全国社会平均工资，各企业都面临着员工流动率居高不下的困境。

三是化人才缺失。随着城市综合体、智能建筑的大量出现，业主需求正越来越多元化，精细化服务的提供与各类人才缺失的矛盾显著加剧。

　　物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

　　物业行业在造就复合型 管理人才，物业管理项目特别是大型项目中，有不同类别的客户群体和同类群体中风格不同、需求各异的客户，行业背景应有尽有，三教九流样样俱全，我们的物业经理都需要为他们尽心服务并解决常有的投诉和矛盾纠纷。同时，物业经理要用多种管理方式去督导不同敬业精神、职业层次、水准、价值取向且招聘日益困难的员工组成的项目物业服务团队，要熟悉项目建筑物、设施和技术不断进步的各类设备的原理、功能和运行维保要点，在巧妇须为少米之炊压力下要做好项目预算收支和经营计划的组织落实，还要以灿烂的微笑与税务、环卫、治安、消防、交管等机构保持良好关系。物业经理在如此复杂多元环境中承受的职业磨练和获得的复合型管理才能在一般职场中是少见的。可以相信，物业管理行业今后将给其它行业和社会组织输送大量管理人才。

物业经理证在哪里报考，

    物业行业的发展问题向来就不是一个新话题，但每每在岁末年初被一再提及。毋庸置疑，在经历了改革开放30年房地产业的大发展、物业管理行业从计划经济的体下走上了市场经济的发展道路之后，2000年至2009年的十年，是物业管理快速发展的十年，这十年里充分释放出行业发展的巨大能量，全国物业服务企业总数达到5.8万家，全行业创产值达2076亿元。物业管理已经真正成为了现城市管理和房地产经营管理重要的组成部分，成为国民经济新的经济增长点，成为保民生、保稳定、促就业的重要力量。

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