武汉怡心物业服务有限公司拥有***搬运车辆及技术工人。***承接物业服务，大型企业保洁，开荒保洁，写字楼、店面、装修后保洁等等，为了更广泛的服务于需求群体，公司秉持“以服务客户为己任，追求安全、、及时、认真”的经营理念，建立了完善的物业服务服务体系，让客户省心、放心。

交通意外

(1)在管理区域内发生交通意外事故，安全主管应迅速到场处理;

(2)有人员受伤应立即送往医院，或拨打急救电话;

(3)如有需要，应对现场进行拍照，保留相关记录;

(4)应安排专门人员疏导交通，尽可能使事故不影响其他车辆的正常行驶;

(5)应协助有关部门尽快予以处理;

(6)事后应对管理区域内交通路面情况进行检查，完善相关交通标识、减速坡、隔离墩等的设置。

电力故障

(1)若供电部门预先通知大厦/小区暂时停电，应立即将详细情况和有关文件信息通过广播、张贴通知等方式传递给业主，并安排相应的电工人员值班。

(2)若属于因供电线路故障，大厦/小区紧急停电，有关人员应立即赶到现场，查明确认故障源，立即组织抢修;有备用供电线路或自备发电设备的，应立即切换供电线路。

(3)当发生故障停电时，应立即派人检查确认电梯内是否有人，做好应急处理;同时立即通知住户，加强消防和安全防范管理措施，不至于因停电而发生异常情况。

(4)在恢复供电后，应检查大厦内所有电梯、消防系统、安防系统的运作情况。

高空坠物

(1)在发生高空坠物后，有关管理人员要立即赶到现场，确定坠物造成的危害情况。如有伤者，要立即送往医院或拨打急救电话;如造成财物损坏，要保护现场、拍照取证并通知相关人员。

(2)尽快确定坠落物来源。

(3)确定坠落物来源后，及时协调受损/受害人员与责任人协商处理。

(4)事后应检查和在恰当位置张贴“请勿高空抛物”的标识，并通过多种宣传方式，使业主自觉遵守社会公德。

浸水、漏水

(1)检查漏水的准确位置及所属水质(自来水、污水、中水等)，设法制止漏水(如关闭水阀);

(2)若漏水可能影响变压器、配电室和电梯等，通知相关部门采取紧急措施;

(3)利用现有设备工具，排除积水，清理现场;

(4)对现场拍照，作为存档及申报保险理赔证明。

我们恪守行业规范，并以自身坚持不懈努力，从目标到宗旨，直至具体办事方针，重视每一个需求群体的满意程度。我们提供的物业服务服务主要针对的是需求群体，为了保证服务双方的权益和服务质量，请共同遵守：服务项目终解释权归我司所有。我们会竭尽全力给您的家庭带来健康和快乐！

在多年来的管理运作中，公司不断总结经验教训，提升经营理念，不断为需求群体提供价格优、服务佳、信誉好的物业服务服务，具备全心全意客户提供周到服务服务特色。我们的服务支持电话预约;网上预约;到店预约;微信预约;QQ预约;短信预约，在多年来的管理运作中，为保证双方的利益，我们的服务周期一般在全年，请广大客户须知。如果您对我公司的物业服务有兴趣，请来电咨询。

武汉怡心物业服务有限公司秉承“***、高能、优异、环保”的宗旨，“坚持客户至上”的原则，在物业服务行业中，以超前的服务理念，严格的管理制度，借助新技术、新知识的力量，向更***、更规模化迈进，努力为需求群体提供***的物业服务，打造一个和谐、适合的洁净环境。