汉光数码印刷设备有限公司成立于2000年，多年来始终专注于设计和生产高品质的工程文件处理设备，同时也拥有着全套完善的保障体系。为全国一万多用户提供了专业可 靠的技术服务保障。 汉光数码印刷设备有限公司在其现有保障体系的基础上做了多方面的改进，力求保障系统更加完善。稳定、畅通的技术支持系统：以汉光工厂强大的技术实力为后盾，把汉光网站和实际操作相结合，为各地经销商提供高效的技术支持。确保技术问题能够及时、准确的解决。充分发挥网络的作用，以语音、图像、数据交换等更直观的方式，让用户更好的了解问题的解决方法。 技术情报资料传递系统：与汉光沟通，将设备更新信息及维修经验及时发布给经销商和用户。 完善有效的培训系统：由汉光专家亲临现场培训维修技术人员，在各地建立一支技术 过关的维修工程师队伍。 零配件的供应保障系统及索赔系统：为能作到保修期索赔的及时性，工厂已建立周转仓库。汉光产品在保修期内除消耗材料外，如遇零配件损坏全部免费索赔。 在制定强大的保障系统的同时，我们拥有着一整套完善的服务流程体系，所以购买汉光产品完全可以得到长期、高效、稳定、完善的服务保障。