客户介绍

客户名称：上蔡点点孕婴

客户行业：母婴行业

客户区域：河南省.上蔡县

使用产品：eShop考拉母婴管理系统6

站点数量：5站点+

软件供应商：驻马店中迅电脑经营部

那点点孕婴怎么和eShop考拉母婴收银管理系统***配合呢？请往下看：

　　1、服务项目计次管理

　　有人做过这样一个分析：一个妈妈年均花在育儿上的投资7748元，花在购买产品消费占比55%，服务占比45%。从这些数字可以看出，服务型的营销在未来母婴经营里面有非常大的市场空间， 未来母婴服务型项目占比会持续性走高。点点孕婴设有儿童水育中心，对这种服务项目的管理，考拉母婴有绑定产品的计次项目管理、纯服务的计次项目的管理等。会员可将消费商品提前购买，以后消费直接扣减次数。考拉母婴的项目计次管理更***、更细致。

2、预约管理效率***

　　说到母婴店的服务项目，就不得不说说预约管理这一块，有过服务项目时，如果为顾客提供了预约服务，可以节省不少时间，提升门店的体验感。预约功能对于顾客来说非常方便，到店无需等待即可享受门店服务；而对于商户来说，则可以根据顾客预约情况，合理安排店内人员工作，提升门店运营效率。考拉母婴的预约管理主要针对会员预约管理，包括会员预约、预约确认环节。预约回访跟进，可设定回访类型、回访主题等。

　　3、会员营销

　　现今，会员的数量与质量的多少与好坏，越来越成为母婴企业竞争力的重要体现方式。而要提高母婴门店的会员数量与质量，开展会员营销变得越来越重要。eShop的会员营销可以为母婴门店培养更多忠实的顾客，提高企业的竞争力。eShop会员营销能够促进企业与顾客双向交流。顾客成为会员后，能定期收到商家有关新商品的信息并了解商品信息和商家动态，商家有针对的为顾客推送优惠券。除此之外，门店也能通过会员营销的报表分析，能够及时了解消费者需求的变化，以及他们对产品、服务等方面的意见，为改进企业的营销模式提供依据。